Kundenorientierung

Wenn Produkte und Dienstleistungen immer vergleichbarer werden, werden Faktoren wie Servicequalität und Kundenorientierung immer wichtiger. Was genau können Sie dafür tun? Und was bedeutet es für die Weiterbildung der Beschäftigten?

Neue Märkte

Sie wissen: Stagnation ist Rückschritt. Deshalb planen Sie, mit Ihrem Unternehmen auf neue Märkte vorzustoßen. Sind Sie und Ihre Beschäftigten ausreichend für diese Herausforderung qualifiziert?

Controlling

Controlling dient in Ihrem Unternehmen als Steuerungs- und Führungsinstrument. Messbare Ziele aus der Unternehmensstrategie, die Betrachtung und Bewertung ihrer Umsetzung, die Zuordnung von Verantwortlichkeiten sowie permanente und abschließende Erfolgsmessungen dienen der Sicherung Ihres Unternehmenserfolgs.

Strategisches Management

Erfolgreiche Strategien entwickeln und gekonnt umsetzen - ein Wegweiser für effektive Unternehmensführung Strategie gilt als die „Königsdisziplin“ im Management. Strategische Entscheidungen formen die langfristige Entwicklung von Unternehmen.

Marketing und Vertrieb

Wirtschaft ist der fortdauernde Prozess einer organisierten Bedürfniserfüllung – das Aufspüren, die Beeinflussung und das Erschaffen von Kundenbedürfnissen ist die Aufgabe von Marketing und Vertrieb.

Organisation & Verwaltung

Organisation ist das, was Unternehmen von der Warteschlange an der Bushaltestelle unterscheidet. Durch Organisation verfügt ein Unternehmen über eine innere Struktur, die das gemeinsame Miteinander durch eine möglichst funktionale Aufgabenverteilung regelt.

Gewerblich/Technisch

Schweißerpass oder LKW-Führerschein? Sie können den Qualifikationsbedarf Ihrer Beschäftigten im gewerblich/ technischen Bereich bereits konkret benennen? Dann werden Sie hier fündig.

Innovation/ technische Innovation

Unternehmen sind heute einem ständig steigenden Innovationsdruck ausgesetzt. Die Innovationskraft einer Unternehmung wird daher immer mehr zum wichtigsten strategischen Erfolgsfaktor.

Produkt-& Dienstleistungsinnovation

Produkt- und Dienstleistungsinnovationen haben die Aufgabe, die Leistung Ihres Unternehmens zu optimieren.

Wissensbesitz

Wissensbesitz wird für die Innovationsfähigkeit immer entscheidender. Durch Wissen sichern Sie langfristig die Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens.

Kundenanalyse Marktanalyse Produktanalyse Unternehmensanalyse Wettbewerbsanalyse Vertriebsmanagement Veränderungsmanagement

Veränderungsmanagement bedeutet für Ihr Unternehmen die Steuerung aller Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten, die eine umfassende, bereichsübergreifende und inhaltlich weit reichende Veränderung in Ihrem Unternehmen bewirken sollen.

Organisationsentwicklung

Die Organisationsentwicklung ist ein organisationstheoretisches Konzept, dass Ihnen und Ihrem Unternehmen dabei hilft, geplanten sozialen Wandel erfolgreich umzusetzen.

Innovationscontrolling

Das betrieblichen Innovationscontrollings bereitet in Ihrem Unternehmen Entscheidungen vor und führt die Erfolgskontrolle während des Prozesses durch.

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Wissensbesitz

Wissensbesitz wird für die Innovationsfähigkeit immer entscheidender. Durch Wissen sichern Sie langfristig die Innovationsfähigkeit Ihres Unternehmens.

Hier spielt zum eine die Analyse des Unternehmensumfelds eine wichtige Rolle und zum anderen das Wissen, über das Sie und Ihr Unternehmen in Form Ihrer Beschäftigten bereits verfügen.

Wissensbesitz

Personalmanagement

Berliner Infrastruktur